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新零售来袭 “加冕”笛莎公主线下扩张

2017-03-23 13:09 来源于:椰子妈妈 我要评论(0) 加入收藏

本文标签: 笛莎公主

导读:从电商起家做到女童垂直细分行业第一,如今又转战线下,笛莎的成功可以说是踩准了行业发展变革的每一个节奏,在这个过程中,马云提出的“新零售”可以说是笛莎布局的转折点。

从电商起家做到女童垂直细分行业第一,如今又转战线下,笛莎的成功可以说是踩准了行业发展变革的每一个节奏,在这个过程中,马云提出的“新零售”可以说是笛莎布局的转折点。

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提前布局线下,剑指200家店

2012年12月,在CCTV经济年度颁奖盛典上,阿里巴巴马云与集团王健林就“电商能否取代传统的店铺经营”展开辩论。席间,两人打赌,到2020年,如果电商在零售市场份额超过50%,王健林将给马云一亿元人民币,反之,马云输给王健林一个亿。这就是轰动一时的“马云王健林对赌一亿”,也是传统商业跟互联网电商之间的正式宣战。

并不看好“纯电商”的马云从此开始加大阿里巴巴线下的布局,“电子商务”这个词越来越少出现在马云的演讲里,2016年马云提出“新零售”概念,实体与电商的界限会越来越模糊,纯线上或纯线下都将被边缘化,线上线下的结合才是大势所趋。

从2015年开始,李定加快了线下开店的步伐,线下发展到一定规模之后,李定开始采用联营模式,不设省级代理,所有线下门店全部由公司统一管理,至今,笛莎在全国已开设32家线下店铺。2017年将是笛莎深耕华东地区的一年,预计门店数量将扩充至200家,同时会在北京和上海分部开设体验店。本月底,笛莎将完成系统平台的打通和搭建,门店信息孤岛和库存碎片化是传统零售的一大弊端,笛莎“新零售”的信息平台很好地解决了这一难题。自此,笛莎全国线下门店资源将为笛莎收集600万用户的大数据,同时进行线上线下货品的联通,实现线上购物线下提货或退货的服务,做到线上线下同款同价的同时,用线下的服务进一步提高线上电商消费者的用户体验。

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消费者在哪里 我们去哪里

在笛莎走出线下第一步棋之后,就已经决心要不断扩大线下的服务和体验,据悉,去年笛莎全渠道销售量近5亿,其中线下渠道在未开满一年的情况下已经占总销售量的10%,今年持续布局之后,笛莎计划在2020年剑指1000家店。

2017年将是笛莎布局线下的关键一年,李定透露,笛莎将与商业地产万达、苏宁系统深入合作,把线下门店开进大型SHOPPING MALL,按李定的话说就是“消费者在哪里,我们去哪里”。如今消费者更注重的是“体验式”消费,不仅可以线上下单线下提货,也可以逛街时随时下单。同时,入驻大型商圈也是顺应实体商业多元化的转型,笛莎的线下体验店将通过与会员的线下互动,实现对产品品牌文化的传递。

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布局IP 深耕品牌文化

在长期与消费者互动的过程中,李定不断在思考和挖掘产品的文化,在他看来,想在女童细分领域做到NO1,必须赋予产品不一样的品牌内涵,这也是让消费者与笛莎在产品价值上产生共识和互动的关键。

自称“笛莎老爸”的李总心中一直存在着这样一个信念:每个女孩都是父母心目中最美丽的小公主,都应被公主般疼爱与呵护——这也是李定一直坚持做的“公主文化”。

不同于国外知名IP芭比,笛莎娃娃是一个中国形象的公主,它传递出的是中国文化,李定将这一IP形象用在所有笛莎的周边产品上,形成IP文化支撑产品,产品传递IP文化,两者依存互补的效果。另外,通过“给十年后女儿的一封信”“公主加冕礼”等用户活动,不断加深产品所要传递出的品牌价值。

细分市场NO1的位置是一个挑战也是一份压力,一直拒绝做全品类童装的李定知道笛莎的基因是什么,此次新零售概念的落实对于笛莎公主来说,似乎也像是一场成长的“加冕礼”。

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